-No.3- CREED COLUMN　3周年記念特別コラム

　動きやすい、疲れにくい、思い通りに自由に動ける。

人が本来持っている身体の機能を取り戻すトレーニングを通じて、人生のクオリティを上げることを目的にするCREED PERFORMANCE。2021年8月の開業から3年が経ちました。これまで多くの方とトレーニングを通じて繋がり、既存のジム事業に囚われない自由な発想で存在価値を高めてきました。

　今回は、特別コラムとして友岡さんにこの3年間の取り組み、4年目に向けてのお話をお聞きしました。

3周年を振り返って

　毎年思うことは、お客様やアスリートへの感謝の気持ちです。セッションやエクササイズ、会員さんへの対応や接し方などサービスもスタッフも、僕自身も成長していると感じています。

　これまでCREEDでは、ご縁を通じてジム事業だけにとどまらず、品川区や港区と連携して運動教室を実施したり、親会社と共にスポーツを通じた町おこしなどの地方創生、トレーナーへ教育事業、そしてどこに居てもCREEDメソッドが体験できるメソッドの普及に努めてきました。3年目の1年間は、1〜2年目で固めてきた基盤を元にさまざまな取り組みを実施できたと思います。

どんな未来を想定しての施策だったのか

　通常ジムの経営では、多店舗展開、収益一番を念頭に置くマネジメントがオーソドックスになります。しかし、数字を追い求めることによって生まれる弊害も大きく、トレーナー自身の幸せを実現することからは離れてしまう場合があります。なので開業当初から「地に足をつけ、今目の前にいる人の健康や幸せにつながるアプローチをしよう」と決めていました。いい意味で、数値を追わなかったことが身を結び、アスリートの結果や会員さんの幸せを願う「CREEDらしさ」に繋がったと思います。

　会員さんは、まず体を変えることや日常の運動習慣、パフォーマンスアップなどを目的にCREEDへきてくれます。特に40代以降の方は、運動しないと体が危ない状態になることを日々の生活から実感されるそうです。ですが、当初の目的やゴールから入会後は少し形が変わっている方が多いなと感じます。「楽しい」から「なんかわからないけど居心地がいい」から。トレーニング以外でも定期的に開催する食事会やイベントに参加される方も多いです。

　アスリートは、結果が全てという厳しい世界で戦う以上、CREEDでのトレーニングが数値として現れていることが重要になります。そういった点で、トレーニングの成果が目にみえる形に現れていることから、継続してくれるのだと思います。

差別化、CREEDらしさ

　お客様ファーストであり、トレーナーファーストであることです。お客様に良いサービスを提供するためには、自分たちトレーナーが満たされ幸せであることが大事だと思います。

　CREEDでは「自分に良いこと、人に良いこと、地球に良いこと」を共通する価値観として定義していますが、まさに自分を満たしてあげることでお客様が何を求めるのか、ということを常に考えられる自分でいれます。

　お客様も日々社会生活の中でストレスを感じていらっしゃると思います。だからこそ、トレーニングも根性論にならず、トレーナーから押し付けるようなことはせず、一人一人にあったペースで成功体験や非日常体験を提供することが重要です。

親に対してやらないことは人にやらない。親に通わせたいジム

　スタッフの間でも話し合い行き着いた答えが、「親を通わせたいと思えるジムにする」ことでした。自分たちの親が歳をとっていく中で、健康でいて欲しいと思うのは子供であれば皆共通の願いだと思います。しかし高齢者になると運動のハードルは高く、敷居の高いものになっているのが現実です。それに、親に通って欲しいと思えるジムがなかなか無いなと思った中で、CREEDは自分たちも会員さんにもそう思ってもらえるようなジムを目指すことはとても社会的な意味があるのではと感じました。

　多忙でトレーニングにこられない方も自動引き落としを一旦ストップさせたり、休会中は料金を一切とらなかったり、親にしないことを会員さんにもしないと心がけることで、ありがたいことに幽霊会員もゼロなんです。もちろん今の規模だからできることではあると思いますが、今後も徹底して行なっていきたいと考えています。

4年目に向けて

ティップネスとの提携が始まったり、中大の陸上部、東大のアメフト部のサポートが始まっています。CREEDに来なくてもCREEDのメソッドが受けられる環境づくりを整えていきたいと考えています。またトレーナー育成などの教育事業も活発に行い、成長を促していきたいです。トレーナー自身がやりたいことを叶えられる環境を整え、それぞれの得意分野を活かしながら居心地の良い場所を作り、CREEDメソッドが広がっていくような活動を今後もしていきたいと考えています。

【告知】

CREED PERFORMANCE　3周年記念Party

「Retreat yourself-自分自身と向き合う時間-」

日時：8月3日（土曜日）

プログラム：

9:00-　ヨガ

10:30- 腰痛、肩こり予防エクササイズ

12:30- 金宮プロのゴルフ講座

15:00-  セレモニーパーティー